Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng ae9vin cho người chơi Việt Nam 21+

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc pháp lý giữa bạn ("Người dùng") và ae9vin ("Chúng tôi", "Nền tảng") liên quan đến việc sử dụng toàn bộ dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp tại ae9vin.vu.

Bằng việc đăng ký tài khoản, đăng nhập, sử dụng bất kỳ tính năng nào hoặc thực hiện giao dịch tài chính trên ae9vin, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý toàn bộ với các điều khoản được nêu tại đây.

Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng cho người dùng tại thị trường Việt Nam. Trong trường hợp có mâu thuẫn về ngôn ngữ, phiên bản tiếng Việt sẽ là tài liệu tham chiếu chính thức.

Để được phép đăng ký và sử dụng ae9vin, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. ae9vin không chấp nhận bất kỳ ngoại lệ nào đối với yêu cầu độ tuổi này.
• Là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Tự nguyện tham gia vì mục đích giải trí cá nhân, không đại diện cho bên thứ ba hay tổ chức nào khác.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Không đang bị tự loại trừ tự nguyện hay bị hạn chế sử dụng nền tảng theo quyết định trước đó của ae9vin.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một (01) tài khoản tại ae9vin. Việc tạo nhiều tài khoản để hưởng lợi khuyến mãi, lách hạn mức hoặc bất kỳ mục đích nào khác đều là vi phạm nghiêm trọng.

• Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình, bao gồm cả trường hợp tài khoản bị truy cập trái phép do không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Không được chia sẻ, cho mượn hay chuyển nhượng tài khoản cho bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào khác.
• Thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ. ae9vin có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
• Phương thức thanh toán được liên kết với tài khoản phải thuộc sở hữu hợp pháp của chủ tài khoản. Không được sử dụng tài khoản ngân hàng hay ví điện tử của người khác.
• Người dùng có trách nhiệm thông báo cho ae9vin ngay khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có hoạt động bất thường.

ae9vin có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền hoặc khi có dấu hiệu bất thường trên tài khoản. Quá trình này nhằm bảo vệ quyền lợi của chính người dùng.

ae9vin hỗ trợ giao dịch nạp và rút tiền bằng VND (Đồng Việt Nam) thông qua các phương thức thanh toán uy tín tại Việt Nam:

• MoMo – Ví điện tử phổ biến, nạp tiền tức thì 24/7
• ZaloPay – Thanh toán an toàn, tiền về nhanh sau khi rút
• Viettel Money – Phủ sóng toàn quốc, hỗ trợ liên tục
• VNPay – Liên kết hầu hết ngân hàng nội địa Việt Nam

Người dùng chỉ được nạp tiền từ phương thức thanh toán thuộc sở hữu hợp pháp của chính mình. ae9vin không chấp nhận giao dịch từ bên thứ ba. Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý về đúng phương thức nạp hoặc phương thức đã được xác minh liên kết với tài khoản.

ae9vin có quyền tạm giữ hoặc hoàn trả giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản. Mọi tranh chấp liên quan đến giao dịch cần được phản ánh qua kênh hỗ trợ chính thức trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh.

Khi sử dụng tính năng cá cược tại ae9vin, người dùng đồng ý với các quy định sau:

• Tất cả kèo và tỷ lệ đặt cược có thể thay đổi cho đến khi lệnh đặt cược được xác nhận thành công bởi hệ thống ae9vin.
• Kết quả cá cược dựa trên sự kiện thực tế và không thể bị thay đổi sau khi đã được xác nhận. ae9vin không chịu trách nhiệm với kết quả của bất kỳ sự kiện thể thao nào.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến tỷ lệ kèo, ae9vin có quyền hủy lệnh đặt cược liên quan và hoàn trả tiền cược gốc về tài khoản người dùng.
• Nghiêm cấm mọi hành vi cố ý khai thác lỗi hệ thống, sử dụng phần mềm tự động đặt cược hay dàn xếp kết quả dưới bất kỳ hình thức nào.
• Các môn thể thao được hỗ trợ đặt cược bao gồm bóng đá, cầu lông, futsal, bóng chuyền, esports và nhiều môn khác tùy thời điểm – danh sách cập nhật trực tiếp trên nền tảng.

ae9vin cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp lần đầu, hoàn tiền và đặc quyền VIP định kỳ. Mỗi chương trình đi kèm điều kiện riêng về vòng cược, thời hạn và phạm vi áp dụng.

• Khuyến mãi chỉ áp dụng cho tài khoản đã được xác minh đầy đủ và đáp ứng điều kiện từng chương trình cụ thể.
• Tiền thưởng và lợi nhuận từ tiền thưởng phải hoàn thành điều kiện vòng cược tương ứng trước khi được rút về ví điện tử.
• Mỗi người dùng chỉ được tham gia mỗi chương trình một lần trừ khi có quy định khác. Tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi là hành vi bị cấm nghiêm.
• ae9vin giữ quyền điều chỉnh, tạm ngưng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ các cam kết đã được xác nhận cá nhân với người dùng.

Chi tiết điều kiện từng chương trình khuyến mãi được đăng tải công khai tại trang chương trình tương ứng trên ae9vin và có thể thay đổi theo thời gian.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng ae9vin:

• Rửa tiền hoặc sử dụng ae9vin như công cụ cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hay công cụ kỹ thuật để can thiệp vào hệ thống hoặc kết quả cá cược
• Tạo nhiều tài khoản để lách giới hạn, trục lợi khuyến mãi hoặc che giấu danh tính
• Hợp tác với người chơi khác để thao túng kết quả trong Live Casino, Bingo hay bất kỳ trò chơi nào
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật để trục lợi thay vì báo cáo ngay cho ae9vin
• Cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng giấy tờ tùy thân không hợp lệ hoặc mạo danh người khác
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi xúc phạm nhân viên hỗ trợ hay người dùng khác của ae9vin

ae9vin cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất, bao gồm mã hóa SSL 256-bit cho mọi dữ liệu truyền qua mạng và hệ thống giám sát bất thường tự động hoạt động liên tục.

Thông tin cá nhân của người dùng không được bán, chia sẻ hay tiết lộ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của người dùng, ngoại trừ các trường hợp bắt buộc theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Để biết chi tiết về cách ae9vin thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân, vui lòng đọc đầy đủ tại trang Chính sách bảo mật.

ae9vin coi trọng sức khỏe tinh thần và tài chính của người dùng. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm và khuyến khích mọi người dùng sử dụng chúng một cách chủ động:

• Giới hạn nạp tiền: Tự đặt giới hạn nạp theo ngày, tuần hoặc tháng. Hệ thống ae9vin tự động thực thi khi đạt giới hạn.
• Nhắc nhở thời gian chơi: Nhận thông báo tự động sau khoảng thời gian chơi liên tục để nhắc bạn nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ: Kích hoạt tự loại trừ tài khoản trong thời gian tự chọn nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi dài hạn.
• Loại trừ vĩnh viễn: Nếu muốn đóng tài khoản hoàn toàn và vĩnh viễn, ae9vin sẽ thực thi yêu cầu này ngay lập tức.

ae9vin có quyền tạm đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này
• Cung cấp thông tin sai lệch, gian lận hay mạo danh trong quá trình đăng ký hoặc xác minh
• Có dấu hiệu rửa tiền, gian lận tài chính hoặc hoạt động đáng ngờ theo đánh giá của hệ thống ae9vin
• Không đáp ứng yêu cầu xác minh danh tính trong thời hạn quy định
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, ae9vin có quyền giữ lại số dư liên quan đến vi phạm trong khi tiến hành điều tra. Số dư không liên quan đến vi phạm sẽ được xử lý theo quy trình thông thường sau khi điều tra hoàn tất.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ ae9vin. Mọi số dư hợp lệ sẽ được xử lý hoàn trả theo quy trình sau khi hoàn tất xác minh.

ae9vin không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược trên nền tảng. Người dùng tự chịu hoàn toàn trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình.

• ae9vin không đảm bảo tính liên tục, không gián đoạn hay không có lỗi của dịch vụ trong mọi trường hợp, bao gồm sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
• Trong trường hợp dịch vụ gián đoạn do sự cố kỹ thuật, ae9vin sẽ hoàn trả tiền cược gốc của các lệnh bị ảnh hưởng. Đây là giới hạn bồi thường tối đa.
• ae9vin không chịu trách nhiệm với tổn thất gián tiếp, đặc biệt hay hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

ae9vin giữ quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Những thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo hiển thị khi đăng nhập vào ae9vin.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi thay đổi điều khoản được đăng tải được coi là bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận phiên bản mới nhất. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này vui lòng liên hệ đội hỗ trợ ae9vin qua kênh live chat hoặc email hỗ trợ được đăng tại trang Giới thiệu. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi luôn sẵn sàng 24/7 để giải đáp mọi câu hỏi của bạn.